{"id":496,"date":"2026-09-11T09:00:00","date_gmt":"2026-09-11T07:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/studiolupim.com\/?p=496"},"modified":"2026-10-21T19:03:51","modified_gmt":"2026-10-21T17:03:51","slug":"conseguir-resenas-en-google","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/studiolupim.com\/pt\/conseguir-resenas-en-google\/","title":{"rendered":"Como conseguir avalia\u00e7\u00f5es no Google sem pedir favores"},"content":{"rendered":"<p>Tienes clientes contentos. Te lo dicen en el mostrador, te dan las gracias al salir, algunos hasta vuelven con un amigo. Pero luego miras tu ficha de Google y ves cuatro rese\u00f1as, la \u00faltima de hace un a\u00f1o. Mientras tanto, el negocio de la otra calle tiene muchas m\u00e1s y sale por delante.<\/p>\n<p>No es que tus clientes no quieran ayudarte. Es que nadie se acuerda de dejar una rese\u00f1a si no se lo pones f\u00e1cil y en el momento adecuado. La buena noticia es que conseguir rese\u00f1as en Google no depende de la suerte: depende de tener un peque\u00f1o sistema.<\/p>\n<p>Aqu\u00ed te explicamos c\u00f3mo montarlo en tu negocio, qu\u00e9 herramientas usar (casi todas gratis) y qu\u00e9 cosas no debes hacer nunca, porque Google las castiga.<\/p>\n<h2>Por qu\u00e9 las rese\u00f1as importan tanto<\/h2>\n<p>Las rese\u00f1as trabajan para ti en dos frentes a la vez:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Ante Google:<\/strong> son una de las se\u00f1ales que usa para decidir qu\u00e9 negocios ense\u00f1a en el mapa cuando alguien busca algo cerca. Si quieres saber qu\u00e9 m\u00e1s influye, lo contamos en <a href=\"\/como-aparecer-en-google-maps-valencia\/\">c\u00f3mo aparecer en Google Maps<\/a>.<\/li>\n<li><strong>Ante tus futuros clientes:<\/strong> la mayor\u00eda de la gente lee opiniones antes de elegir un negocio local. Una ficha con rese\u00f1as recientes y respondidas transmite confianza; una ficha vac\u00eda, dudas.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Y no solo cuenta cu\u00e1ntas tienes. Tambi\u00e9n cuenta que sean <strong>recientes<\/strong> y que lleguen de forma <strong>constante<\/strong>. Diez rese\u00f1as en una semana y luego nada durante meses se ve raro. Unas pocas cada mes, de forma natural, se ve como lo que es: un negocio con clientes reales.<\/p>\n<h2>El momento: pide la rese\u00f1a cuando el cliente est\u00e1 contento<\/h2>\n<p>El mejor momento para pedir una rese\u00f1a es justo cuando el cliente acaba de vivir algo bueno contigo. No una semana despu\u00e9s, cuando ya se le ha olvidado.<\/p>\n<p>Algunos ejemplos de ese momento:<\/p>\n<ul>\n<li>En una peluquer\u00eda de Ruzafa, cuando la clienta se mira al espejo y sonr\u00ede.<\/li>\n<li>En un taller de Campanar, cuando el cliente recoge el coche y todo ha ido bien.<\/li>\n<li>En una academia de deporte, cuando un alumno sube de nivel o termina su primer mes.<\/li>\n<li>En un despacho, cuando se cierra un asunto con buen resultado.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La frase puede ser muy sencilla: \u00abNos ayudar\u00eda much\u00edsimo que dejaras tu opini\u00f3n en Google. Te paso el enlace, es un minuto\u00bb. Dicho en persona, con naturalidad, funciona mucho mejor que cualquier correo autom\u00e1tico.<\/p>\n<p>Ojo con un matiz: elegir el momento no significa pedir rese\u00f1a solo a quien sabes que va a poner cinco estrellas. Google no permite filtrar a los clientes para que solo opinen los contentos. Pide a todos de forma normal; si haces bien tu trabajo, la mayor\u00eda hablar\u00e1 bien de ti.<\/p>\n<h2>El enlace directo: que dejar la rese\u00f1a sea cuesti\u00f3n de un toque<\/h2>\n<p>El mayor freno para dejar una rese\u00f1a es tener que buscar el negocio en Google, encontrar el bot\u00f3n y adivinar d\u00f3nde se escribe. Si quitas esos pasos, mucha m\u00e1s gente se anima.<\/p>\n<p>Desde tu Perfil de Empresa de Google puedes conseguir un <strong>enlace directo para pedir rese\u00f1as<\/strong>. Quien lo abre llega directamente a la ventana de escribir la opini\u00f3n. B\u00fascalo en tu ficha en la opci\u00f3n de \u00abPedir rese\u00f1as\u00bb y gu\u00e1rdalo a mano.<\/p>\n<h3>M\u00e1ndalo por WhatsApp<\/h3>\n<p>Si hablas con tus clientes por WhatsApp, ya tienes el canal perfecto. Despu\u00e9s de una cita o de una entrega, un mensaje corto:<\/p>\n<p>\u00abHola, Marta. Gracias por venir hoy. Si te ha gustado, \u00bfnos dejas tu opini\u00f3n en Google? Aqu\u00ed tienes el enlace: [\u2026]. \u00a1Nos ayuda mucho!\u00bb<\/p>\n<p>Gu\u00e1rdalo como respuesta r\u00e1pida para no escribirlo cada vez. Te contamos c\u00f3mo hacerlo en <a href=\"\/funciones-whatsapp-business\/\">las funciones de WhatsApp Business que tu negocio no est\u00e1 usando<\/a>.<\/p>\n<blockquote class=\"lp-tip\">\n<p><strong>Consejo r\u00e1pido:<\/strong> pon el nombre del cliente y algo concreto de su visita en el mensaje. Un mensaje que se nota personal tiene muchas m\u00e1s posibilidades de respuesta que uno gen\u00e9rico enviado a todos.<\/p>\n<\/blockquote>\n<h2>El cartel con QR: para los que est\u00e1n en tu local<\/h2>\n<p>Si tus clientes pasan por tu local, aprovecha ese momento. Un cartel bien dise\u00f1ado con un c\u00f3digo QR (ese cuadrado que se escanea con la c\u00e1mara del m\u00f3vil) que lleva directo al enlace de rese\u00f1as hace el trabajo por ti.<\/p>\n<p>Para que funcione:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Col\u00f3calo donde la gente espera:<\/strong> junto a la caja, en la recepci\u00f3n, en el vestuario, en la mesa.<\/li>\n<li><strong>Mensaje corto y claro:<\/strong> \u00ab\u00bfTe ha gustado? Cu\u00e9ntalo en Google\u00bb. Nada de p\u00e1rrafos.<\/li>\n<li><strong>QR grande y bien visible,<\/strong> que se pueda escanear sin acercarse demasiado.<\/li>\n<li><strong>Con la imagen de tu marca,<\/strong> para que parezca parte del local y no un papel pegado con celo.<\/li>\n<\/ul>\n<p>El cartel no sustituye a pedirlo en persona, pero lo refuerza. Cuando dices \u00abtienes el QR ah\u00ed mismo\u00bb, le das al cliente una forma de hacerlo en el momento.<\/p>\n<figure><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"724\" height=\"1024\" class=\"wp-image-450\" src=\"https:\/\/studiolupim.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/dreamart-resenas-google-724x1024.jpg\" alt=\"Cartel con c\u00f3digo QR para dejar rese\u00f1as en Google dise\u00f1ado para la academia Dream Art Jiu-Jitsu\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/studiolupim.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/dreamart-resenas-google-724x1024.jpg 724w, https:\/\/studiolupim.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/dreamart-resenas-google-212x300.jpg 212w, https:\/\/studiolupim.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/dreamart-resenas-google-768x1086.jpg 768w, https:\/\/studiolupim.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/dreamart-resenas-google-640x905.jpg 640w, https:\/\/studiolupim.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/dreamart-resenas-google.jpg 990w\" sizes=\"auto, (max-width: 724px) 100vw, 724px\" \/><figcaption>Cartel con QR para pedir rese\u00f1as que dise\u00f1amos en Studio Lupim para Dream Art Jiu-Jitsu Valencia.<\/figcaption><\/figure>\n<h2>Responde a todas las rese\u00f1as, buenas y malas<\/h2>\n<p>Responder es parte del sistema. Le dice a quien ha opinado que le has escuchado, y le dice a quien lee tu ficha que detr\u00e1s hay personas que se preocupan.<\/p>\n<h3>Las buenas<\/h3>\n<p>Agradece de forma personal. Nada de pegar el mismo \u00ab\u00a1Gracias por tu valoraci\u00f3n!\u00bb en todas. Menciona algo de lo que cuenta el cliente: \u00abNos alegra que te gustara el arroz del domingo, Pablo. \u00a1Te esperamos pronto!\u00bb.<\/p>\n<h3>Las malas<\/h3>\n<p>Respira antes de contestar. Responde con educaci\u00f3n, sin discutir en p\u00fablico, reconoce lo que haya que reconocer y ofrece hablarlo en privado. Una cr\u00edtica bien respondida puede dar m\u00e1s confianza que diez rese\u00f1as perfectas, porque demuestra c\u00f3mo act\u00faas cuando algo sale mal.<\/p>\n<p>Si una rese\u00f1a es falsa u ofensiva, puedes denunciarla desde la propia ficha para que Google la revise. No siempre la quitan, pero hay que intentarlo.<\/p>\n<figure><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"569\" height=\"1024\" class=\"wp-image-433\" src=\"https:\/\/studiolupim.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/perfil-gbp-elite-569x1024.jpg\" alt=\"Ficha de Google de Elite Brazilian Jiu Jitsu Torrent con rese\u00f1as de alumnos y respuestas de la academia\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/studiolupim.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/perfil-gbp-elite-569x1024.jpg 569w, https:\/\/studiolupim.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/perfil-gbp-elite-167x300.jpg 167w, https:\/\/studiolupim.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/perfil-gbp-elite.jpg 640w\" sizes=\"auto, (max-width: 569px) 100vw, 569px\" \/><figcaption>Ficha de Google de Elite Brazilian Jiu Jitsu Torrent, cliente de Studio Lupim.<\/figcaption><\/figure>\n<h2>Qu\u00e9 no hacer nunca para conseguir rese\u00f1as en Google<\/h2>\n<p>Hay atajos que parecen tentadores y que pueden acabar con rese\u00f1as borradas o con la ficha suspendida. Estos son los que Google proh\u00edbe en sus normas:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Comprar rese\u00f1as.<\/strong> Google detecta patrones raros y elimina las que considera falsas. Y si un cliente lo nota, la confianza se pierde del todo.<\/li>\n<li><strong>Ofrecer algo a cambio.<\/strong> Descuentos, un caf\u00e9 gratis, un sorteo entre quienes dejen rese\u00f1a\u2026 aunque sea con buena intenci\u00f3n, Google no permite incentivos por opinar.<\/li>\n<li><strong>Escribir rese\u00f1as t\u00fa mismo,<\/strong> tu familia o tu equipo haci\u00e9ndose pasar por clientes.<\/li>\n<li><strong>Pedir solo a los contentos<\/strong> y desviar a los descontentos a otro sitio para que no opinen en Google.<\/li>\n<li><strong>Dejar rese\u00f1as negativas<\/strong> en la ficha de la competencia.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Lo que s\u00ed est\u00e1 permitido es pedir rese\u00f1as a tus clientes reales, de forma honesta, y pon\u00e9rselo f\u00e1cil. Es justo lo que te hemos contado arriba.<\/p>\n<h2>En resumen<\/h2>\n<p>Conseguir rese\u00f1as en Google es m\u00e1s una costumbre que una campa\u00f1a. Pide en el momento en que el cliente est\u00e1 contento, ten a mano el enlace directo, m\u00e1ndalo por WhatsApp, pon un cartel con QR en tu local y responde a todas las opiniones. Hazlo durante unos meses y ver\u00e1s c\u00f3mo tu ficha empieza a tener vida propia.<\/p>\n<p>Si quieres que te ayudemos a montar el sistema completo (enlace, mensajes, cartel y ficha optimizada), echa un vistazo a nuestro servicio de <a href=\"\/servicios\/seo-local-valencia\/\">SEO local y Google Business Profile en Valencia<\/a>.<\/p>\n<p>\u00bfConoces a alguien con un negocio que tenga pocas rese\u00f1as? M\u00e1ndale este art\u00edculo. Y si quieres que lo pongamos en marcha contigo, cu\u00e9ntanos tu caso.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Um sistema simples para conseguir avalia\u00e7\u00f5es no Google dos seus clientes satisfeitos: o momento, o link pelo WhatsApp, o cartaz com QR code e o que evitar.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":747,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[22],"tags":[],"class_list":["post-496","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-google-y-seo"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/studiolupim.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/496","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/studiolupim.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/studiolupim.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/studiolupim.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/studiolupim.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=496"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/studiolupim.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/496\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":513,"href":"https:\/\/studiolupim.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/496\/revisions\/513"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/studiolupim.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/747"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/studiolupim.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=496"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/studiolupim.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=496"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/studiolupim.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=496"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}